Política de privacidad

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Podemos tratar, según el uso que hagas de la Plataforma: - Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (hasheada), foto de perfil, preferencias y marca de aceptación de términos. - Datos de autenticación social (p. ej. Google/GitHub/Facebook) si inicias sesión con un proveedor externo. - Datos de uso y técnicos: registros de acceso, IP, dispositivo/navegador, páginas visitadas y eventos necesarios para seguridad y operación. - Datos de pago y facturación vía Stripe: Stripe procesa el pago. Nosotros podemos almacenar stripe_id, estado de suscripción, identificadores de precio/producto, tipo de método de pago y últimos cuatro dígitos cuando Stripe los facilite. No almacenamos el PAN completo de la tarjeta. - Contenido que generas en módulos, blog u otras funciones. - Datos de contacto cuando nos escribes por formularios o soporte. - Datos de referidos si usas el programa de referidos. - Preferencias de cookies cuando das o modificas tu consentimiento.

Tratamos datos para: - Prestar y mantener la Plataforma (ejecución del contrato / relación de usuario). - Autenticación, seguridad, prevención de abuso y cumplimiento legal (interés legítimo y/o obligación legal). - Gestionar suscripciones, cobros, renovaciones, impagos y soporte de facturación a través de Stripe (ejecución del contrato). - Comunicaciones operativas (verificación de correo, avisos de seguridad, cambios del servicio o de la suscripción). - Mejorar la experiencia y medir el uso agregado cuando exista base válida (p. ej. consentimiento para cookies de analítica). - Atender solicitudes, derechos y soporte.

Stripe: si contratas un plan de pago, compartimos con Stripe los datos necesarios para crear/gestionar el cliente, la sesión de Checkout, la suscripción, facturas y el portal de facturación (p. ej. nombre, email, identificadores internos y eventos de cobro). Stripe actúa como proveedor/procesador de pagos según su propia política: https://stripe.com/privacy. Otros proveedores pueden incluir hosting, correo transaccional, autenticación social y, si se habilitan, herramientas de analítica — solo lo necesario para sus funciones y bajo medidas razonables. No vendemos tus datos personales.

Stripe y otros proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países. Cuando la ley lo exija, se aplicarán salvaguardas disponibles (p. ej. cláusulas contractuales u otras medidas equivalentes). Al usar pagos, aceptas que el tratamiento de pago ocurra conforme a las prácticas y ubicaciones de Stripe.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante plazos adicionales necesarios para obligaciones legales, contables, prevención de fraude, resolución de disputas y seguridad. Los registros de facturación/suscripción pueden conservarse más tiempo si la ley tributaria o mercantil lo exige. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta/datos sujetos a excepciones legales de retención.

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte, limitar el tratamiento, solicitar portabilidad y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer derechos: equipo@mail.forodecrecimiento.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso, HTTPS, hashing de contraseñas, webhooks firmados de Stripe, etc.). Ningún sistema es 100% seguro; protege tus credenciales y el acceso a tu correo.

La Plataforma y los planes de pago están para personas de al menos 18 años (o la mayoría de edad aplicable). No recopilamos a sabiendas datos de menores por debajo de ese umbral.

Usamos cookies y tecnologías similares, incluyendo las necesarias para sesión/seguridad y, cuando inicias un pago, cookies/tecnologías de Stripe en el flujo de checkout. Consulta la Política de cookies.

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.